2009/08/20

灰塵是電腦的慢性毒藥

這次接到一個案子,User說無法開機,出現系統...
Windows XP 無法啟動,因為下列檔案遺失或損毀:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

根據上次的經驗,必須要用WndowsXP 開機光碟 按 R 進入主控台修復,說穿了就是要你把第一次安裝留下來的檔案覆蓋掉目前的檔案

如果有XPE 開機光碟 也可以直接把  C:\WINDOWS\repair\system (或是其它損壞的檔案)  複製到 \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM 將該檔覆蓋,但是問題來來了覆蓋後系統雖然可以正常開機,但是驅動程式都不見了~~

於是上官網抓了驅動程式安裝,發現出現許多錯誤訊息,不時還會出現死亡藍幕 Blue Screen of Death (大陸稱蓝屏死机),重點是藍幕快閃不倒0.1秒 就自動重新開機,搞了半小時沒搞定,上面的狀況,有很多種原因,軟體相衝突驅動程式系統設定、或是硬體不穩定...等等等...無限可能...而且藍幕太快消失,我也來不及記錄訊息,如果是較偏軟體問題以往經驗理面修復也無法100%,將來也是有後遺症最,後決定走終極方式重灌...  雖然不是很好的方式~但是卻是一個解決問題的方式省時有效

於是開始備份USER 的Profiles  使用者設定檔

C:\Documents and Settings\xxx    <=== xxx是使用者名稱 別搞錯了 ,有些人可能還是 Administrator

把檔案複製到其它硬碟後 直接用XP原版光碟片重新安裝,裝著裝著一直到Key序號時都沒有什麼問題,通常到這裡有很大的機會可以成功安裝,於是一邊經營FaceBook的開心農場同時不時喵一下進度,剛剛才去朋友農場那邊偷了幾顆石榴,出現了一個畫面~~說光碟檔案無法讀取要...(心理想...糟糕硬體真的有問題)姑且先試試重試看看,畢竟USER光碟機也瞞老舊,結果竟然複製成功..心理正高興時...馬上就看到死亡藍幕 我的天啊...糟糕硬體一定有問題。

於是接下來我開始先接我的外接USB 光碟機,因為原來的光碟機真的很老舊....結果......還是不行
於是直接拆開機殼看個究竟

天啊~~~歐買尬~灰塵無敵多...多到蓋住記憶體的晶片顆粒的焊腳,黑黑的灰塵就幾乎遍怖整個電腦內部有些地方很厚有些是還好,於是拿出吹球徹底把灰塵清除乾淨,CPU也重新拔起來重塗散熱膏、清理散熱片、風扇葉片、系統風扇等等...灰塵真是有夠多 害得我爛鼻子插點過敏發作

清理一番後繼續安裝,使用原來的光碟機~很順利的安裝完成,首先第一步就是安裝防毒軟體,我是推免費的Avast! 開始安裝時 出現檔案損毀,我在想也許是我的沒下載好,很快的重新下載,果然可以了,可是高興得太早...還沒開始安裝就說錯誤.. 看起來是temp file 有問題... 想了一下 temp 檔案會有什麼問題,於是又搞了半小時...還是灌不起來...此時我眼皮已經撐不住了先睡覺在說

隔天下班後繼續測試,發現很多軟體灌不起來,與剛修復一開始有點類似,錯誤連連,但是並沒有出現死亡藍幕...

後來想到我剛剛是安裝錯誤後更換清潔灰塵後繼續安裝,並沒有在硬體完全正常下重新安裝,所以有可能有部分系統檔案因為記憶體很細微的故障(卡灰塵),雖然複製成功但是檔案是壞的,就像是Avast!剛開始的錯誤一樣,於是又再度重新安裝.....

結果....終於正常了~ 上了防毒、驅動程式、Windows Update 都沒有任何錯誤訊息....終於可以把案子結了

總結

1. 一定要定時清灰塵,有時候不只靜電問題,如果氣候潮溼也會積水氣
2. 如果遇到安裝XP中突出現錯誤,狀況排除後~一定要砍掉重練,比較保險
3. 還是要定期備份資料,以免無法挽回的硬碟故障...死了一堆珍貴檔案






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